常见问题
Q：手机号收不到验证码
A：请联系客服
Q：注册中断未设置密码
A：如果提示已经注册，可以直接通过找回密码的方式重置密码即可。
Q：GPU 实例是否有独立公网 IP
A：仅提供 22 端口映射，暂时不提供其他端口。如果需要访问其他端口，请使用 SSH 隧道。
Q：定时关机未生效
A：定时关机任务每10秒执行一次，到达关机时间后，耐心等待几秒。
Q：主机空闲GPU不足怎么办？
A：方式一：可以通过无卡模式开机，下载重要文件。
Q：包日包年的实例关机后，GPU会预留吗？
A：只要在包日包年有效期内都会预留，随时都可以重启，不必担心GPU被其他用户占用。
Q：按量计费的实例，如果主机GPU中途价格调整，如何计费？
A：按量计费的实例计费价格以开机时的价格为准，中途价格变化不受影响。如果重启实例，那么价格将使用最新价进行计费。
Q：已删除的实例还能找回吗？
A：不能找回。
Q：如果实例所在的主机出现硬盘、GPU等故障，怎么办？
A：目前只能等待机器维修重新上线（后续增加其他方法）。针对这种情况平台会做出相应的赔偿。
Q：支付券是否能叠加使用？
A：支付券支持叠加使用，优先使用快到期的支付券。
Q：支付券和账户余额同时存在，优先扣除哪个？
A：优先扣除支付券。
Q：实例配置不符
确认实例的开机方式。如下图：
如果是无卡模式，则会出现实例配置不符。
无卡模式配置： 核心、内存：2G 不占用显卡。
Q：注册发送验证码出现参数错误
提示“参数错误”这种情况，是因为用户电脑系统时间不准确，误差应小于10秒，尽量同步网络时间 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15810649/