星海智算服务协议
星海智算服务协议
我们很高兴您选择体验星海智算的服务！
请您在享受我们的服务之前，仔细阅读并透彻理解本服务协议。这份协议是星海智算与您之间关于服务使用的一项正式合同。为了您的权益，请您特别关注那些以加粗或下划线标记的关键条款，包括但不限于限制性条件、免责声明，以及涉及违约责任和争议解决等重要方面的条款。
如果您没有完整阅读、理解并同意本协议的所有条款，我们建议您不要开始使用星海智算提供的服务。一旦您通过网页点击同意，或以其他任何方式表示您接受本协议，无论是明确还是暗示，或者您开始使用我们的任何服务，都表示您已经阅读并同意了本协议的内容，并且这份协议立即在您和星海智算之间生效，具有法律约束力。
为了确保您能够无障碍地使用星海智算的服务，您必须遵守本协议以及我们公布的服务规则。这些规则可以在星海智算的官方网站或其他相关页面上找到。在开始使用服务之前，请您先熟悉这些规则，并按照规则进行操作。
第一条 通则
1.1 星海智算提供的服务包括云服务器、云数据存储等多种产品（具体产品和服务以星海智算实际提供为准）。您可以根据自己的需求选择一项或多项服务，并需遵守相应的服务规则。
1.2 关于具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等相关的服务条款、规则、说明和标准（统称为“服务规则”），请参考星海智算官网或其他相关页面的展示内容。
1.3 星海智算作为中立的技术服务提供者，根据协议向您提供各类技术产品和服务；您负责自行运营您的网站、应用、软件、平台等产品、服务及相关内容，并承担全部责任。
1.4 双方均需保证已根据国家相关规定获得合法经营资质或政府审批等，有权依法运营其产品及服务。双方进一步承诺，在本协议有效期内将持续保持符合国家相关规定要求的经营资质或审批手续。
第二条 账号
2.1 您必须具备合法的权利和行为能力，按照星海智算的要求完成注册，并获取一个星海智算服务账号。
2.2 为了确保账号的安全和独立性，防止账号归属问题，您应该使用您有权使用的微信号、手机号等进行注册或登录，否则您可能无法正常使用星海智算服务。
2.3 您需要按照星海智算服务流程提供真实、合法、有效的信息（统称为“客户资料”），包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、联系电话、联系地址、工商登记证件等。如果这些信息有所变更，您应立即通知星海智算，或按照其规定自行更新。
2.4 本协议适用于您所有的账号，包括主账号下的子账号。账号是您使用星海智算服务时的身份标识，您需要采取必要的保密和安全措施保护用户名、密码等信息，否则您将自行承担由此产生的后果。同时，您需要对账号下的所有行为负责，这些行为都将被视为您本人的操作，并由您承担相应的法律后果。
2.5 如果您发现有人未经您的授权使用您的账号和密码，您应立即通知星海智算，并提供必要的资料以便星海智算核实和处理。星海智算在核实您的身份后，将根据法律法规和服务规则采取相应措施。
如果您提供的资料不完整或存在错误，导致星海智算无法核实您的身份或需求，从而未能及时处理，您将自行承担由此产生的损失。同时，您理解星海智算处理您的请求需要合理时间，对于在采取措施前您已产生的损失，以及采取措施后因不可归责于星海智算的原因导致的损失，星海智算不承担任何责任。
第三条 服务
3.1 服务开通
3.1.1 您可以自行访问星海智算的官方网站，根据您的具体需求选择和购买所需的服务。在购买前，您应当仔细阅读和理解所选服务的相关规则，以便决定是否适合您的需求。此外，根据双方的实际合作需求，也可以签订额外的协议。
3.1.2 对于某些星海智算服务，可能需要您同意并签订单独的服务协议。这些协议可能是以电子文档的形式提供，也可能是纸质文档的形式。您需要根据自身情况决定是否同意这些服务协议并开通服务。
3.1.3 您需要在提交订单后及时完成支付。请注意，某些服务可能存在时间限制、库存限制或数量限制。如果订单提交后您未能及时支付，或者在支付过程中出现数量不足或达到限量等情况，您可能无法获得相应的服务。
3.1.4 星海智算可能会在特定时期为了营销活动或产品推广等目的，提供“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”或赠送服务等优惠措施。您应当明白，这些优惠措施可能是临时的、阶段性的或数量有限的，并且可能只适用于满足特定条件的客户。您需要遵循相应的规则来购买和使用这些服务。除非有明确的书面说明，否则这些优惠措施不能同时使用或叠加。
3.2 服务费用
3.2.1 星海智算提供的服务可能采用预付费或后付费等不同的结算方式。为了确保服务能够及时启动或持续运行，您需要遵守本协议以及您所使用服务的相关规则，并按时支付费用。对于某些服务（如云服务器、云存储等），一旦开通，即使您没有增加服务项目或资源，也没有进行新的操作，由于这些服务会持续使用资源，因此会持续产生费用，您需要及时续费或关闭服务以避免费用继续产生。
3.2.2 优惠措施是根据特定条件设定的，比如针对特定产品配置的优惠、需要一次性使用特定期限或数量的产品才能享受的优惠等（例如包月优惠）。如果您最终没有满足这些特定条件，您将无法享受到相应的优惠（包括但不限于折扣、支付券赠送等），并且需要按照购买时相应服务的官网原价进行费用结算。
3.2.3 您可以通过您的账号在线支付或充值续费。或者在双方协商一致的情况下，通过银行转账的方式向星海智算支付费用。如果您选择线下支付，为了确保服务的连续性，您应该预留足够的时间以便星海智算能够核实到账情况并完成您账号的充值。
3.2.4 对于按自然月结算的服务，星海智算向您提供上一月的缴费账单后，您有5个工作日的时间进行核对并确认，或者提出异议。如果星海智算在5个工作日内没有收到您的确认或异议，将视为您无异议。如果您有异议，双方应友好协商解决，如果协商不成，将以星海智算的系统数据为准。
3.2.5 在本协议项下的业务发生销售折让、销售退回或根据国家规定需要开具红字发票或重新开票的情况下，星海智算需要按照国家税收规定向您开具红字发票或重新开票。您需要按照国家税收规定退回星海智算已开具的发票，或向税务局提交需要星海智算开具红字专用发票的有效证明。
3.3 服务支持
3.3.1 星海智算为您提供售后支持，帮助解答和解决在使用其服务过程中遇到的问题。
3.3.2 星海智算会根据法律和法规的要求，对其系统和设备采取基本的安全防护措施。如果您对安全防护有更高的要求，您有权根据自身需求购买更高级别的安全防护服务，或者自行配置其他安全防护软件和系统。
3.3.3 您应当对您使用的计算机信息系统和设备采取必要和有效的安全防护措施。如果您没有采取这些措施而导致权益受损，您需要自行承担责任。
3.3.4 星海智算根据服务规则提供一定的可用性保障。如果您对可用性的要求超过了服务规则的标准，您需要自行对您的系统进行高可用性的配置，星海智算可以提供必要的帮助。如果需要星海智算在设计上提供配合，双方需要另行协商确认。
3.4 服务中止或终止
3.4.1 为了确保您能够享受到更优质的服务，星海智算有权对服务平台及其相关设备、系统、软件等进行定期或不定期的检查、维护、升级和优化（统称为“常规维护”）。在合理的时间内，如果因为这些常规维护导致服务暂时中断或暂停，星海智算不承担责任。不过，星海智算会在维护前至少提前24小时通知您。如果是因为不可抗力或基础运营商的问题导致的非计划维护，星海智算会尽快通知您。
3.4.2 为了保障服务的安全性和稳定性，星海智算可能需要进行机房迁移、设备更换等重要的调整。这些情况可能会导致服务在合理时间内暂时中断或暂停，星海智算不承担责任。但星海智算会提前至少3天通知您，并希望您能够配合。如果您不配合或者星海智算无法联系到您，由此产生的后果将由您自行承担。
3.4.3 如果您购买的服务包含数据存储功能，服务到期或终止后，星海智算将根据服务规则为您保留一定期限的数据。您需要承担保留期间产生的费用（如果有），并在规定时间内完成数据迁移。保留期结束后，您的数据将被删除。
3.4.4 星海智算有权根据运营需要随时调整或终止部分或全部服务。不过，星海智算会提前至少3天通知您，以便您能够准备数据的备份和业务的调整，以保护您的合法权益。
3.5 考虑到网络服务的及时性、复杂性和高效性，以及监管要求和政策调整等因素，您同意星海智算可以随时对本协议和相关服务规则进行调整，并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式告知您。如果您在调整后继续使用服务，则表示您已阅读、理解并接受修改后的内容，并愿意遵守。
3.6 如果您选择使用中国大陆以外的服务，您需要确保您的行为符合中国大陆的法律法规和政策。同时，您也需要确保您的资质、能力以及使用行为符合当地法律法规和政策的要求。
第四条 客户权利义务
4.1 根据本协议的条款，您有权使用星海智算提供的服务，并从中获得技术支持和售后服务。
4.2 在使用星海智算平台的服务时，您必须遵守相关的法律法规和服务规则，并确保自己拥有所需的合法经营资质和能力。您不得从事包括但不限于以下行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利。否则，星海智算有权对您的账号进行封禁，并追究您对星海智算造成的法律损失：
4.2.1 反对宪法所规定的基本原则。
4.2.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一。
4.2.3 损害国家荣誉和利益。
4.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结。
4.2.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信。
4.2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定。
4.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的信息。
4.2.8 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益。
4.2.9 实施任何违背“七条底线”的行为。
4.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容。
4.3 在使用星海智算平台的服务时，您必须维护互联网秩序和安全，不得侵犯任何主体的合法权益，不得从事包括但不限于以下行为，也不得为任何此类行为提供便利：
4.3.1 实施欺诈、虚伪不实或误导行为，或侵害他人知识产权等任何合法权益的行为。
4.3.2 发布、传播垃圾邮件（SPAM）或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。
4.3.3 违反与星海智算网络相联通之网络、设备或服务的操作规定；实施违法或未授权之接取、盗用、干扰或监测。
4.3.4 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为，包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式。
4.3.5 实施任何改变或试图改变星海智算服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为；利用技术或其他手段破坏、扰乱星海智算服务的运营或他人对星海智算服务的使用；以任何方式干扰或企图干扰星海智算任何产品或任何部分、功能的正常运行，或者制作、发布、传播上述工具、方法等。
4.3.6 因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务，导致您自己频繁遭受攻击（包括但不限于DDoS攻击）且未及时更正行为，或未根据星海智算要求消除影响，从而对星海智算服务平台或他人产生影响的。
4.3.7 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。
4.4 您应当按照服务规则及时、足额支付费用。如果您未及时、足额支付费用，星海智算有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务，并可以采取以下一项或多项措施：
4.4.1 要求您除应依约支付应付费用外，每逾期一天，还应按所欠费用1‰的标准向星海智算支付违约金，直至缴清全部费用为止。
4.4.2 若您逾期付款超过15天，星海智算有权无需另行通知您即可随时采取包括但不限于提前单方解除协议的措施。
4.4.3 若您逾期付款但您使用了预付费服务或您账号有未消耗的现金余额的，则星海智算有权无需另行通知您，而直接将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。
4.4.4 删除您基于使用星海智算服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。
第五条 星海智算 权利义务
5.1 星海智算应按照本协议的规定向您提供服务和支持。
5.2 星海智算主要负责其服务的运营和维护，而您需要确保您的网络和设备的安全性和稳定性。如果您遇到以下情况，您应及时处理以避免影响星海智算的服务：
5.2.1 您的内部网络出现问题，如过载等。
5.2.2 您的设备或您使用的第三方设备出现故障。
5.2.3 您自行拆离设备或以其他方式导致网络中断。
5.2.4 其他由您自身原因导致的任何故障或网络中断。
5.3 如果星海智算发现您可能违反了相关法律法规或本协议，星海智算有权根据一般人的理解自行判断，并随时采取以下措施之一或多个：
5.3.1 要求您立即删除或修改相关内容。
5.3.2 限制或暂停向您提供全部或部分服务（包括直接下线服务并收回资源，对账号采取操作限制或冻结等）。
5.3.3 终止向您提供服务，并终止协议（包括直接下线全部服务并收回资源等）。
5.3.4 如果星海智算根据本协议终止服务或终止协议，您预付的费用将作为违约金归星海智算所有。
5.3.5 依法追究您的其他责任。
星海智算采取上述措施（包括暂停服务、扣除费用、终止协议等）并不视为违约。如果这些措施给您造成损失（包括业务暂停、数据清空等），您需自行承担。因您违反本协议产生的责任和后果由您承担，若给星海智算或第三方造成损失，您需进行赔偿。
5.4 为了合理保护您、您的用户及权利人的利益，星海智算有权制定专门的侵权和投诉处理流程。您应遵守这些流程。如果星海智算收到第三方对您的投诉或举报，星海智算有权向第三方披露与投诉相关的您的资料（如您的身份信息、反通知书、相关证据等）。如果您的投诉或举报涉及其他星海智算客户，星海智算也有权向被投诉方披露您的相关资料（如您的身份信息、通知书、相关证据等）。星海智算要求您与投诉方或被投诉方进行协商，以解决投诉和纠纷，保护各方合法权益。您应配合这些要求，否则可能会影响您继续使用星海智算服务，由此造成的损失由您自行承担。
第六条 客户数据
6.1 您承诺，您存储、上传至星海智算服务中的数据，或者通过星海智算服务进行分析、分发等处理的任何数据，必须是您合法收集、获取或产生的。您保证，这些数据不会侵犯任何个人或实体的合法权益。
6.2 您保证，您有权使用星海智算服务对这些数据进行存储、上传、分析和分发等处理，并且这些处理活动符合相关法律法规的要求，不涉及任何违法行为、侵权行为或违反您与第三方的合同约定，不会用于任何非法目的。
6.3 您有权自主决定使用星海智算服务对数据进行上传、分析、删除、更改等处理（具体操作以您所使用的服务的服务规则为准）。在进行数据删除、更改等处理时，您应谨慎操作，并承担由此产生的任何后果。
6.4 除非是您使用星海智算服务所必需的，或者法律法规另有规定，否则未经您同意，星海智算不会访问或使用您的数据。
6.5 您应根据自身需求自行对数据进行备份。星海智算仅在法律法规要求或服务规则约定的范围内提供数据备份服务，并仅在提供这些服务的范围内承担责任。
6.6 由于您的数据产生、收集、处理、使用等任何相关事项违反法律法规而导致的任何后果和责任，均由您自行承担。此外，星海智算有权随时全部或部分终止向您提供服务。因此，您可能遭受的任何损失、承担的任何责任和费用，均由您自行承担。
第七条 出口管制与制裁法律合规
各方同意遵守所有适用的经济和贸易制裁以及出口控制法律和法规，包括但不限于联合国安全理事会、中国、美国以及其他国家所制定并执行的制裁决议、法律和法规，以及出口控制法律和法规（适用于各方的范围内）（以下简称“适用出口控制法律”）。您承诺不会将星海智算提供的产品或服务用于适用出口控制法律所禁止的用途。未经相关主管机关的许可，您及您授权使用星海智算提供的产品或服务的个人或实体不得通过星海智算提供的产品或服务向适用出口控制法律所制裁或指定的个人或实体提供受控的技术、软件或服务，或以任何方式使得星海智算违反适用出口控制法律。
第八条 责任限制
8.1 您明白并同意，在使用星海智算服务的过程中，可能会遇到一些情况导致服务中断。在这些情况下，星海智算会与相关单位合作尽快修复问题，但由此给您带来的损失，星海智算将不承担责任。
8.1.1 不可抗力，包括自然灾害、政府行为、法律法规的颁布和调整、罢工（除非是星海智算内部的劳资纠纷）、动乱等无法预见、避免和克服的客观情况。
8.1.2 基础运营商的原因，比如电信部门的技术调整、电信/电力线路被破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源的安装、改造、维护等。
8.1.3 网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击等造成的破坏。
8.1.4 您通过非星海智算授权的方式使用星海智算服务，或者由于您的操作不当、电脑软件、系统、硬件和通信线路故障导致的故障。
8.1.5 其他非星海智算过错、星海智算无法控制或合理预见的情况。
8.2 由于不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出双方可控范围的事件，导致本协议延迟履行或任何一方违约，双方均不承担违约责任。但受影响的一方应尽可能及时通知另一方。如果上述事件导致协议无法履行超过30天，任何一方可以在提前15天书面通知对方后终止协议。由于本条款终止协议的，任何一方无需承担违约责任。
8.3 您理解并同意，星海智算的服务是基于现有技术和条件所能提供的现状。星海智算将尽力确保服务的连贯性和安全性，但不能保证服务完全无瑕疵。如果服务中的瑕疵是由于当时行业技术水平所无法避免的，这不应被视为星海智算的违约，星海智算也不承担责任。双方应友好合作，共同解决问题。
8.4 在任何情况下，任何一方不对另一方的任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失（如利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、声誉/商誉损失或损害等）承担责任，无论基于合同、保证、侵权或其他责任理论，也不论一方是否知道或应当知道这些损失或损害的可能性。
8.5 在任何情况下，星海智算基于本协议及相关订单和星海智算服务向您承担的赔偿责任（无论基于合同、侵权或其他责任理论）的总额，不超过您就造成您损失的星海智算服务已经向星海智算支付的费用总额；如果服务期限超过12个月，星海智算的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月，您就造成您损失的星海智算服务已经向星海智算支付的费用总额（为避免误解，这里的费用指的是您实际支付的现金，不包括代金券、预付但未实际消耗的费用等）。如果本条款与双方其他约定或星海智算服务规则冲突或不一致，以本条约定为准。
第九条 通知和送达
9.1 您需要确保并保持客户资料（包括电话号码、电子邮箱等联系方式）的有效性。如果客户资料存在虚假、无效等问题，可能会导致您无法及时接收到业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息，由此产生的责任由您自行承担。
9.2 除非双方另有约定，您应通过星海智算官网公布的联系方式向星海智算发送通知。
9.3 星海智算可以通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、函件等多种方式向您发送与服务相关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等信息。这些信息在以下情况下视为已送达：
9.3.1 如果通过专人递送，则在收件人签收时视为已送达。
9.3.2 如果以网页公告等形式公布，一经公布即生效（除非另有说明）。
9.3.3 如果以电子形式（包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等）发送，则在发送成功后视为已送达。
9.3.4 如果通过邮资预付的快递公司递送或以挂号信递送，则以投邮后的第3个自然日视为已送达。如果送达时间是法定节假日，则以送达后的首个工作日为送达日。
第十条 法律适用及争议解决
10.1 本协议的签订、生效、履行、解释以及解决争议等事项，都将遵循中国大陆的法律法规（不包括冲突法）。
10.2 任何因本协议引起的争议，双方应首先尝试协商解决。如果协商不成，任何一方都有权将争议提交至本协议签订地具有管辖权的人民法院进行裁决。在此过程中，协议中无争议的部分应继续执行。
第十一条 其他
11.1 除非协议中有特别说明，本协议正文及其附件中提到的“天”指的都是自然日，而结算货币为人民币。
11.2 本协议的起草和解释将以中文版本为准。除非双方另有约定，任何对协议的翻译都不能作为解释协议或判断双方当事人意图的依据。
11.3 服务规则是本协议的重要部分，与协议正文具有同等的法律效力，您有责任遵守这些规则。
实例自定义服务补充协议
甲方：星海智算用户
乙方：星海智算平台，隶属于北京润德骥图科技有限公司
一、协议内容
乙方在星海智算上向使用GPU实例的用户提供了“自定义服务”功能，该功能允许用户在实例内部的6006端口上建立基于HTTP、FTP、TCP等协议的服务。乙方将此端口映射为一个可通过“域名+端口号”访问的服务，供甲方使用。甲方需要使用此自定义服务。
双方同意：乙方提供的自定义服务是为了方便基于GPU的科学研究而设计的，并且只能用于科学研究目的。
二、双方权责
（1）甲方保证，仅为了科学研究的目的使用乙方提供的自定义服务，并不会将该服务转发给任何第三方。
（2）甲方必须完成实名认证，之后才能使用乙方提供的自定义服务。
（3）甲方承诺不会在以下情况下使用自定义服务：
A. 进行与虚拟货币挖矿相关的活动。
B. 从事密码破解技术相关的活动。
C. 利用AI技术生成包含色情、暴力或违反法律规定的语音、文本、图像或视频内容。
D. 通过建立或租用专线（包括虚拟专用网络VPN）等信道进行跨境商业活动。
（4）甲方理解，自定义服务是通过互联网提供的公开服务。一旦启用，任何个人、组织或计算机程序都可能访问到甲方通过自定义服务发布的内容。因此，甲方承诺：
A. 如果甲方通过自定义服务发布敏感或隐私数据导致泄露，甲方将承担全部责任。
B. 如果甲方通过自定义服务发布包含色情、暴力或违反法律规定的数字资料，并导致这些资料在互联网上传播，甲方将承担全部责任。
C. 如果甲方通过自定义服务使用AI技术生成包含色情、暴力或违反法律规定的数字资料，并导致这些资料在互联网上传播，甲方将承担全部责任。
D. 如果甲方违反上述承诺使用自定义服务，并构成违法行为的，甲方将承担所有法律责任。
（5）乙方将积极采取措施，利用技术手段对自定义服务的外部暴露内容进行监控，并协助电信监管部门和执法部门进行检测。一旦发现自定义服务器中的违规违法内容，乙方将立即封禁甲方账号并停止服务，这一行为不违反《星海智算用户服务协议》。在发现可疑违法行为时，乙方有权向警方报告，并提交相关数据。
三、违约责任
若甲乙任一方不履行本协议第二条款所做出的承诺，均构成违约，需对因此给对方造成的损失承担责任并进行赔偿。若甲方在利用乙方提供的服务进行活动时违反了相关国家或地区的法律法规或本协议规定，且乙方发现或由于上述原因导致甲方所使用的服务（包括但不限于主机、IP地址、域名）出现特定问题，或者相关管理部门要求关闭服务，乙方有权暂停或终止对甲方的全部或部分服务。甲方需对乙方因此遭受的损失承担全部责任。在服务暂停期间，乙方可以要求甲方删除或修改不适当的内容。当甲方完成内容的删除或修改，并采取了有效措施解决相关问题后，乙方将恢复服务。暂停服务期间计入服务期，且甲方仍需支付该期间的服务费用：
（1）禁止使用任何旨在攻击或干扰他人正常业务活动的程序或软件工具。
（2）甲方不得使用服务器、IP地址或域名来发送未经接收方同意的邮件，即垃圾邮件。
（3）禁止传播任何可能破坏社会秩序和公共安全的信息，包括但不限于煽动群众极端行为、含有淫秽色情内容的信息，以及运营赌博或色情网站等。
（4）甲方必须根据乙方的要求，提供网络使用情况的相关数据（例如IP地址、域名等），填写乙方要求的资料，并接受乙方的审查。
（5）甲方不得私自建立或租赁专线（包括虚拟专用网络VPN等）或其他通信渠道，以进行跨国业务活动。
（6）如遇国家网络监管机构、安全部门或其他政府机构要求暂停或关闭服务的情况，或者存在其他法律法规、政策及公共道德所禁止的行为，甲方应遵守相关规定并采取相应措施。
若甲方未能遵守本协议中的承诺或违反前述各条款，从而导致乙方遭到第三方的投诉或索赔，乙方将保留权利，可暂停提供互联网接入服务，或终止本协议，并要求甲方赔偿由此产生的所有直接损失。若因甲方的行为导致乙方面临行政处罚，乙方除了有权终止本协议之外，还有权要求甲方支付约定的违约金。在有剩余充值金额的情况下，乙方可以从中优先扣除违约金。同时，甲方还需对乙方因此遭受的任何其他损失或额外费用承担责任。
如果甲方因编写、执行或运用程序和软件的行为违反法律规定，从而引起乙方网络服务中断，或者影响到其他用户正常享受云服务，乙方将有权采取行动，包括但不限于暂停互联网接入服务，并有可能终止本协议。在此情况下，甲方需对乙方因此产生的所有直接损失进行赔偿，而这些赔偿费用有权从甲方的预存余额中首先扣除。如果赔偿金额未能完全补偿乙方的损失，甲方仍需承担额外的赔偿责任，以补足差额。
一旦本协议弹出并展示在屏幕上，即表示乙方已经同意并接受了本协议。
如果您点击下方的“同意”按钮，这表明您已经完全阅读、理解并同意遵守本协议的内容，同时也愿意履行协议中提出的各项承诺，并自愿签署本协议。
如果您选择点击“不同意”按钮，当前页面将会自动关闭，您仍可继续使用星海智算提供的除自定义服务之外的所有其他功能。
实名认证服务说明
星海智算依据《实名认证服务说明》为用户（以下简称“您”）提供实名认证服务。
我们承诺遵守《个人信息保护法》的规定，在处理您的个人敏感信息或进行信息共享时，会特别向您征求同意。
如果您选择个人实名认证，您可以通过以下方式进行：
1）使用身份证认证时，您需要输入您的身份证信息，并通过拍摄人脸视频来完成身份验证；
2）使用银行卡认证时，您需要填写银行卡信息、银行卡预留的手机号，并上传您的人脸图像；
3）使用其他个人证件认证时，您需要提供其他个人证件的照片（例如海外护照、港澳居民来往内地通行证或外国的驾照）。
对于企业证件认证，您可以选择银行对公账户认证或企业证件认证。选择企业证件认证时，您需要提供法定代表人或被授权人的身份证及授权书。 您同意将您的身份信息和银行卡信息等提供给可靠的第三方身份认证机构，以便进行身份验证和合规性检查。我们要求第三方合法合规地使用您的个人信息，并承担起保护个人信息的责任。您的信息将通过加密通道传输，并且保存期限不会超过法律规定的必要时间。我们承诺，除非您同意，否则您的实名认证信息不会被用于其他目的。
星海智算高度重视您的隐私权，我们已经设立了专门的个人信息保护团队和负责人，采取一切必要措施来保护您的隐私和个人信息。
如果您勾选本说明，您将能够继续购买和使用需要实名认证的产品。如果您拒绝勾选同意，这不会影响您浏览我们的网页或了解我们的服务。如果您有任何疑问或意见，您可以通过星海智算的客服入口与我们联系，或通过电子邮箱（邮箱号）与我们取得联系。